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Wissen

IT-Haftpflicht für IT-Dienstleister

Kurz gesagt

Eine IT-Haftpflicht ist die Vermögensschaden-Haftpflicht für IT-Dienstleister. Sie zahlt, wenn durch einen Fehler in Software, Betrieb oder Beratung beim Kunden ein finanzieller Schaden entsteht, und wehrt unberechtigte Forderungen ab. Bei Avanta beginnt sie bei 183,15 € pro Jahr; ab dem Business-Paket sind Betriebshaftpflicht und Cyberversicherung enthalten.

Typische Schadenfälle in der IT

Ein Fehler im Webshop verhindert tagelang Bestellungen. Ein Update löscht Kundendaten. Eine Migration verzögert sich, und der Kunde kann seine Leistungen nicht erbringen. Eine Schnittstelle liefert falsche Werte an die Buchhaltung des Kunden. In all diesen Fällen entsteht kein Personen- oder Sachschaden, sondern ein reiner Vermögensschaden.

Freelancer, Agenturen, Systemhäuser

Als Freelancer haften Sie mit Ihrem Privatvermögen, und viele Auftraggeber verlangen einen Versicherungsnachweis vor Vertragsabschluss. Agenturen und Systemhäuser sollten darauf achten, dass Fehler von Mitarbeitern mitversichert sind – im Avanta-Rahmenvertrag ist das der Fall.

Engineering und Embedded

Wer Software oder Hardware für Maschinen und Anlagen entwickelt – Embedded, Inbetriebnahmen, CAD/CAM –, braucht den Engineering-Baustein. Für klassische IT-Dienstleistung reicht das Basispaket.

Häufige Fragen

Deckt die IT-Haftpflicht auch Schäden aus Verträgen mit Pönale?

Vertragsstrafen sind eine Frage der Bedingungen und des Einzelfalls. Legen Sie Verträge mit Pönalen vor Abschluss Avanta vor.

Brauche ich eine IT-Haftpflicht für Open-Source-Arbeit?

Sobald Sie Software im Auftrag oder gegen Entgelt liefern, kann eine Haftung entstehen. Ob die konkrete Tätigkeit erfasst ist, klären Sie im Antrag.

Stand: 12.11.2026 · Allgemeine Information, keine Rechts- oder Steuerberatung. Maßgeblich sind die Versicherungsbedingungen.

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